天津：学生实习期间去世 疑因酒店工作安排不合理

　　爱子心无尽，归家喜及辰。岁暮之际盼望远在他乡的孩子回家是每一位母亲最淳朴的情愫，一封家书就能慰藉无尽思恋。然而孩子正在天津读大学的刘某一家却接到了一通学校的电话，被告知孩子实习突然猝死了，使得霜降未至的初冬和韶光未展的青春提前进入冰点，封印了一整个家庭的幸福。

　　2022年11月13日，得知消息的家属连忙做完核酸从甘肃千里赶到学校，抵达已是次日凌晨三四点。可是学校却以特殊时期管控为由拒绝家属来访，校门口都不让进。孩子在学校的安排下实习莫名其妙突然猝死，家属苦苦哀求下才让见孩子一面，来到简陋的遗体存放点，看到赤裸尸体的母亲当场休克，校方没有采取任何救助措施，对于孩子具体的死亡情况只是表示“一场意外”，就连家属要求整理孩子遗物也被拒绝。

　　据悉，孩子系天津职业大学旅游系21级一名大二的学生，2022年9月因学校实习要求进入天津和平区津湾广场的漫心酒店实习，并签订了三方协议。该协议显示，实习岗位为酒店前厅部，企业实习指导人员为王某，报酬每月2400元。但协议中，并无学生以及家属签字。其中，关于依法保障实习生基本权利一栏明确指出，企业方不得安排实习生在休息日、法定节假日实习，不得安排实习生加班和上夜班。为什么一个正值青春年少精力充沛的大学生实习会猝死呢？

　　在不断的努力下，通过派出所提供的酒店监控和资料，家属了解到，孩子的岗位是酒店的前台接待，每日上班时间共有早中晚ABC三个班次，二人值班制，时段分别为8．0－20．00、20．00－8．00、8．00－17．00，大班为12个小时，餐休1小时。当天孩子出事前后一直一个人值夜班，早晨06：19分从凳子上昏迷倒地始终无人打理，直至约10分钟后才被同事发现，众人置之一旁并未采取任何救护措施而是等待120到达现场，送往了天津工人医院抢救无效死亡，初步诊断为猝死。

　　根据酒店的值班日志打卡单和月度考勤明细表显示，孩子每月工作20天，休假10天，B班（夜班12个小时）居多，10月份16日至31日半个月来仅有两个白班，两周来工作超过106个小时，每天12个小时工作，睡觉8小时，剩下的5个小时洗漱吃饭，几乎是两点一线没有多余缓和时间。《劳动法》规定劳动者每日工作时间不得超过八小时，平均每周工作时间不得超过四十四个小时，每周应当保证至少休息一日，每月工作不得超过176个小时，在保障劳动者身体健康的情况下延长工作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。

　　世界卫生组织（WHO）和国际劳工组织估计，超时工作过劳死约占所有工作相关疾病负担的三分之一，超时工作是最大的职业病风险之一。世界卫生组织环境、气候变化与健康司司长玛利亚·内拉博士指出：每周工作55小时或以上会严重危害健康，患心脏病和中风的风险就要大大提高。

　　《工伤保险条例》规定，员工在工作时间、工作地点因工作原因突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，应认定为工伤，公司需要根据工伤标准对员工进行赔偿。用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，对劳动者进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

　　家属表示，此前孩子就说自己上班累，一天楼上楼下要跑几十趟。酒店在孩子连续熬夜工作的情况下，仅安排孩子一人值班以及发现之后没有及时救护是导致孩子过度劳累无法得到及时抢救的直接原因，酒店以各种理由逃遁塞责。

　　据悉，漫心酒店是华住酒店集团旗下的“活色生香”度假品牌酒店，全国拥有80，000多名员工。其卫生、消防等方面安全问题被监管部门处罚公示为人诟病已久，存在多起员工安全事故纠纷且败诉。天津职业大学是一个产教结合为主线，为校企合作的模式提供范式表率的首批国家示范性高等职业院校。

　　阊门万事非，徒令存者悲，滴滴穿石碎，梦里双亲泪。春节将至，刘某一家再也等不到孩子回来了。家属称，现今孩子躺在殡仪馆已经十多天至今不得善终，实习单位指导老师拒接电话，多次反映天津市教育委员会信访办以及市委信访办，教委李主任给出的回复是“解决问题要找学校”，找到学校又带我们回了宾馆，敷衍说是意外不予置之，始终没有给出任何解决方案。

　　教育部等八部门《职业学校学生实习管理规定》特别强调织牢织密学生实习保护网，明确规范了学校对于实习单位合作的安全要求。实习活动作为课堂教学的延伸，学院对学生的实习活动应承担管理责任，所有学生参加统一组织的岗位实习均应当取得学生及学生监护人或家长签字的知情同意书，明确实习三方协议必须由职业学校、实习单位、学生三方签署，构成犯罪的依法追究刑责。

　　《学生伤害事故处理办法》第三条，学生伤害事故应当遵循依法、客观公正、合理适当的原则，及时、妥善地处理期望相关部门本着纾民困排民忧帮民难的初心，践行生命至上安全第一的基本要求，坚守求稳大局的底线绝不松动，聚焦生命安全清除工作不力、办事不当、处理不及时造成的风险隐患，给与一个公平公正公开的处理结果。