“免费补发保单”—富德生命人寿第十五届客户节暖人心

8月20日富德生命人寿中山中支柜面迎来了步履匆匆的业务员以及客户陈女士，柜面客服人员询问道：“您好、请问您办理什么业务？”简简单单的问候缓和了客户焦虑的心情。经过了解，原来客户年初在收拾的时候发现自己的保单合同丢失了，业务员向客户介绍“欣德修夏”第十五届客户节活动的时候，客户提到这一情况。业务员立刻提醒客户保单合同的重要性，并向客户介绍“免费补发保单”服务：可免费为客户补发保单且权益不会受到任何影响。陈女士听后非常高兴并为公司人性化的服务竖起了大拇指。

免费补发保单虽然只是为客户节省了一点点的工本费，但却承载着公司对客户的责任、传递了公司对客户的关爱之情，让客户感到贴心、温暖。“每一步，共相守”，携一份美意，怀一份真情。富德生命人寿中山中支将不断努力提升品质，为更多的客户送去贴心的服务。